Questa pagina riporta i termini e le condizioni relative al contratto di fornitura dei servizi di CONSULENZA, FORMAZIONE E COACHING da parte del Dott. Simone Battistutta (d'ora in avanti CONSULENTE) al cliente (d'ora in avanti CLIENTE) di cui fanno parte integrante e vincolante.
§ CONDIZIONI DEONTOLOGICHE
Accettazione
Il CONSULENTE accetta incarichi solo per la gestione di situazioni in ambito lavorativo_professionale. In caso di assunzione di psicofarmaci o sostanze stupefacenti, si consiglia di rivolgersi ad un professionista abilitato.
Valutazione del Problem Solving
Se dopo i primi 5 appuntamenti la situazione è rimasta immutata, l'intervento viene interrotto in quanto risulta inadatto alla situazione presentata.
Valutazione del Coaching
Se dopo i primi 3 appuntamenti la situazione è rimasta immutata, l'intervento viene interrotto in quanto risulta inadatto alla situazione presentata.
§ CONDIZIONI CONTRATTUALI
Oggetto
Il contratto riguarda la fornitura di servizi di CONSULENZA, FORMAZIONE e COACHING utilizzando prevalentemente il MODELLO BREVE STRATEGICO ® messo a punto dal Centro di Terapia Strategica di Arezzo (Italia).
Conclusione del contratto
Il contratto si intende concluso, la prenotazione eseguita e/o l'acquisto effettuato, al momento del pagamento dell'importo indicato.
Diritto di ripensamento
Per tutti i servizi il CLIENTE dispone di gg. 14 dal momento del pagamento per poter esercitare il suo diritto di ripensamento previsto dal Codice del Consumo salvo i casi di seguito elencati.
> Appuntamento
Prenotazione
La prenotazione avviene attraverso l'apposito form dove il CLIENTE sceglie la data e l'ora disponibili. Se la data scelta risulta antecedente al decorso di gg. 14 dal giorno del pagamento, il CLIENTE rinuncia automaticamente al DIRITTO DI RIPENSAMENTO previsto dal CODICE DEL CONSUMO (D. Lgs. 196/03).
La prenotazione presso la sede del CLIENTE può essere effettuata solo se la sede del CLIENTE è in Friuli Venezia Giulia. In caso contrario contattare direttamente il CONSULENTE all'indirizzo mail@lestrategie.com
Costo
Assenza
In caso di assenza al primo appuntamento, indipendentemente dalla parte che risulta assente, sarà concordato un rinvio. Nel secondo appuntamento, nel caso in cui assente sia il CONSULENTE l'importo dell'appuntamento sarà restituito nella misura pari al doppio dell'importo versato. Nel caso in cui assente all'appuntamento sia il CLIENTE, l'importo versato sarà trattenuto.
L'assenza si considera tale in presenza di un ritardo superiore a min. 15 dovuto a qualsiasi causa, anche di natura tecnica (es. connessione internet). Ciò salvo diverso accordo tra le parti da documentarsi per iscritto.
> Formazione in presenza
Prenotazione
La prenotazioni avviene attraverso l'apposito form dove il CLIENTE sceglie la data e l'ora disponibili. Se la data scelta risulta antecedente al decorso di gg. 14 dal giorno del pagamento, il CLIENTE rinuncia automaticamente al DIRITTO DI RIPENSAMENTO previsto dal CODICE DEL CONSUMO (D. Lgs. 196/03).
Assenza
Nel caso in cui assente sia il CONSULENTE l'importo della prenotazione sarà restituito nella misura pari al doppio dell'importo versato. Nel caso in cui assente all'appuntamento sia il CLIENTE, l'importo versato sarà trattenuto.
L'assenza si considera tale in presenza di un ritardo superiore a min. 45 dovuto a qualsiasi causa. Ciò salvo diverso accordo tra le parti da documentarsi per iscritto.
> Formazione online in diretta
Prenotazione
La prenotazione avviene attraverso l'apposito form dove il CLIENTE sceglie la data e l'ora disponibili. Se la data scelta risulta antecedente al decorso di gg. 14 dal giorno del pagamento, il CLIENTE rinuncia automaticamente al DIRITTO DI RIPENSAMENTO previsto dal CODICE DEL CONSUMO (D. Lgs. 196/03).
Assenza
Nel caso in cui assente sia il CONSULENTE l'importo della prenotazione sarà restituito nella misura pari al doppio dell'importo versato. Nel caso in cui assente all'appuntamento sia il CLIENTE, l'importo versato sarà trattenuto.
L'assenza si considera tale in presenza di un ritardo superiore a min. 15 dovuto a qualsiasi causa, anche di natura tecnica (es. connessione internet).
Ciò salvo diverso accordo tra le parti da documentarsi per iscritto.
> Videocorsi
Acquisto
L'acquisto avviene attraverso l'apposito form dove il CLIENTE sceglie la consegna dell'accesso quanto prima - e in tal caso rinuncia automaticamente al DIRITTO DI RIPENSAMENTO previsto dal CODICE DEL CONSUMO (D. Lgs. 196/03) - oppure dopo il decorso di gg. 14 dal pagamento.
Caratteristiche tecniche
I Videocorsi:
Si esclude ogni responsabilità per eventuali danni che possano derivare dall'applicazione dei metodi insegnati nei videocorsi con modalità improprie o difformi da quanto insegnato nei videocorsi stessi. In caso di dubbi sull'applicazione dei metodi insegnati, il CLIENTE può chiedere chiarimenti fissando un appuntamento col Dott. Battistutta inviandone richiesta a mail@lestrategie.it
Reclamo
Un reclamo può essere inviato a mail@lestrategie.it La risposta sarà fornita dal CONSULENTE all'indirizzo mail dal quale è stato inviato il reclamo entro gg. 10 dal ricevimento dello stesso.
Foro competente
Per qualsiasi controversia relativa all'applicazione delle presenti condizioni il foro competente è quello del CLIENTE.
§ ASPETTI FISCALI
Disciplina fiscale
Il CONSULENTE opera, per i servizi forniti da questo sito web, secondo la disciplina fiscale della partita IVA in regime forfettario. Le fatture sono, pertanto, emesse, senza IVA.
§ INFORMATIVA GDPR
Tipologie di dati raccolti
Fra i Dati Personali raccolti dai form di prenotazione e acquisto, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Nome, Cognome, E-mail, Numero di telefono, Indirizzo, Comune/Città, Provincia, Codice Postale, PEC.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente.
Alcuni dati richiesti sono obbligatori, altri facoltativi. Se l’Utente rifiuta di comunicare quelli obbligatori, risulta impossibile per questo Sito Web fornire il Servizio. Gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare i dati facoltativi, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
I dati obbligatori sono contrassegnati con un asterisco (*).
L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di questo Sito Web o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questo Sito Web, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.
L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questo Sito Web e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.
Finalità del trattamento dei dati raccolti
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità: Contattare l'Utente, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, Statistica, Protezione dallo SPAM e Gestione dei tag.
Registrazioni
Registrazioni audio e/o video saranno effettuate solo con il consenso del CLIENTE. In ogni caso i dati raccolti vengono utilizzati per finalità di promozione del CONSULENTE solo dopo essere stati resi anonimi.
Titolare del trattamento dei dati
Simone Battistutta - Via Braides, 26/1 33030 Buja (Ud)
Indirizzo email del Titolare: mail@lestrategie.it
Modalità di trattamento
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questo Sito Web (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
Luogo del trattamento
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.
L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati.
L’Utente può verificare se abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti esaminando la sezione di questo documento relativa ai dettagli sul trattamento di Dati Personali o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.
Base giuridica del trattamento
Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:
È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.
Periodo di conservazione
I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.
Pertanto:
Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge (es. finalità fiscali) o per ordine di un’autorità.
Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
§ RIFERIMENTI LEGALI
L'informativa sul trattamento dei dati è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.
Per ulteriori informazioni è possibile consultare l'Informativa completa su https://www.lestrategie.it/privacy-policy
Ultima modifica: 1 Giugno 2023